Vacature: Junior Accountmanager – helpdesk medewerker
Ben je net klaar met je opleiding, of hoop je komende zomer klaar te zijn met je opleiding, of heb al een paar jaar ervaring in het commerciële of technische vak dan is SelfBilling.com op zoek naar jou.

Wat houdt de functie in:
In het 1e jaar krijg je een opleidingstraject. Door te werken met de software, de software bij aanpassingen te testen en het aannemen en verwerken van helpdeskvragen leer je wat de software kan.

Als je de basiskennis onder de knie hebt gaat je functie als junior accountmanager / helpdeskmedewerker steeds verder: je past teksten aan in het handboek, test nieuwe functionaliteiten en je fungeert als steunpilaar voor onze klanten. Als relatiebeheerder weet je de klant echt verder te helpen; je denkt mee om zijn/haar werkflow te optimaliseren. Je vindt het vooral leuk om proactief bezig te zijn met klanten. Je bent initiatiefrijk en weet de klant meer te bieden dan alleen het antwoord op de gestelde vraag.

Na je opleiding kijken wij gezamenlijk welke functie jou het beste ligt. Is dit acquisitie, relatiebeheer, ondersteuning bij implementaties bij organisaties of helpdesk medewerker.

Wie zoeken wij:

• HBO werk- en denkniveau
• Service verlenen zit in jouw DNA
• Iemand die graag samen werkt in een team
• Je vindt het leuk om je kennis over te brengen
• Je vind het fijn om de telefoon te pakken om relaties te ondersteunen

Wat bieden wij ?

• Wij bieden je goede primaire- & secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Informele werksfeer, met erg leuke collega’s
• Aantrekkelijke bonus uitkering
• Wij bieden je een fulltime job met veel zelfstandigheid & verantwoordelijkheid.

Wat doen we bij SelfBilling.com:
SelfBilling.com maakt betrouwbare en gebruiksvriendelijke facturatie- en urenverantwoordingssoftware waar onze klanten iedere dag op kunnen vertrouwen. De afgelopen jaren zijn we hard gegroeid en groeien doen we nog steeds hard!

Kom je met ons kennismaken?
SelfBilling.com is een bedrijf dat altijd in beweging is. Wil jij deel uit maken van dit mooie bedrijf en gezellige team? Dan nodigen wij je van harte uit om te reageren. Solliciteer dan snel op de vacature en stuur je motivatie + CV naar: vacatures@selfbilling.com.